車輌展示会が開催された2007年（平成19年）3月25日9時41分頃、能登半島沖・輪島市の南西約30kmの深さ11kmでマグニチュード6.9の地震が発生した。石川県輪島市、七尾市、穴水町で震度6強を観測し、新潟県内でも最大震度5弱を観測、上越新幹線は地震発生直後から全線で運転を見合わせた。東京─越後湯沢間では10時25分頃、越後湯沢─新潟間では12時25分頃に運転を再開したが、9本が運休し、長野新幹線を含め40本が遅れ、約2万1,400人に影響が受け、上越新幹線に接続する特急〔はくたか〕にも運休が出た。車両展示会も、車内の開放は10時の予定時刻よりも遅れ、ビュフェで予定していた記念グッズの販売もホーム上に変更された。